ビジネススキル

5W1Hを意識してビジネスをシンプルに!

今日は、ビジネスの基本の一つについて、
お伝えしたいと思います。

 

5W1H」は、どなたでも知っていますよね。

プライベートにおいても、ビジネスにおいても、
「5W1H」は色々な場面で使っています。

 

 

みなさん、意識するまでもなく、
自然に身についているでしょうか。

 

今日は、ビジネスシーンでの使用について。

 

何かを始めるとき、
プレゼンテーションするとき、
ミーティングで話しをするとき、
文章を書くとき、
など、色々なシーンでこの「5W1H」を使ってます。

 

仕事ができる人やコミュニケーション能力の高い人は、
自然に5W1Hを使っているので、
自分が伝えたいときは、効果的に伝えることができ、
自分が聞くときは、情報を漏れなく収集し、整理し、
状況を理解することができるのです。

 

・When(いつ)

・Where(どこで)

・Who(だれが)

・What(何を)

・Why(なぜ)

・How(どのように)

 

簡単なことですが、結構これができていない人が多いです。

 

話しをするときに、5W1Hができていれば、
大抵のことはきちんと説明できるはずですが、
聞き手からは、
あれ?何を言っているかわからない、
あれ?話しが飛びすぎて理解できない、
ということが結構起こっています。

 

基本的には、

「When → Where → Who → What → Why → How」

の順番に使うのがイメージがつきやすいです。

この順番で話しをすると聞く側もイメージがつきやすく、
理解を得られやすくなります。

また、この5W1H、ビジネスシーンに応じて、
応用しても使うことができます。

 

例えば、

有名なスティーブ・ジョブズの初代iphoneのプレゼンテーション。

 

スティーブ・ジョブズは、
まず「Why(なぜ)」を明確に伝え、
聞き手に高い納得感を与え、
その後のHow(どうして売るのか、購入するのか)、
Who(誰に)・・・への期待感を高めていったのです。

 

「Why → How → Who→ What → When → Where」

 

この順番は、最初に興味を引きたいと思うプレゼンや、
プロジェクトにも使えます。

 

順番を変えるときは、
相手に高い理解を与える順番にすること、
5W1Hの問いを目的によって適切な問いに置き換えること、
の2点を意識して使うと良いです。

あくまでも、自分目線ではなく、相手目線で考えましょうね。

 

一見このシンプルな5W1H、
普段から使ってみると、
頭の中も整理されて、
実は本質的なものも見えてくるのです。

またアイディア発想の場面でも大いに役に立つと思います。

 

普段から、この5W1Hを使って、
自然と身につくようにすると、
仕事の幅も広がるのではないでしょうか。

 

まずは、ご自身の仕事のことから書いてみると良いでしょう。

そして、
普段から書き出してみたり、
頭で整理してみてくださいね。

 

最後までお読みいただき、ありがとうございます。

 

 

美香

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